DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS
Si no está completamente satisfecho con su pedido, aceptamos devoluciones gratuitas de cualquier compra dentro de los 30 días posteriores a la transacción. Le proporcionaremos una etiqueta prepaga gratuita. Empaque los artículos a devolver en el embalaje original si es posible e incluya el recibo de compra y/o la factura con cualquier devolución.
Una vez recibido el paquete, el proceso de devolución puede demorar de 1 a 2 días hábiles en completarse y de 3 a 5 días hábiles en publicarse en su cuenta. El crédito se emitirá al método de pago original y se le notificará por correo electrónico.
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Si desea devolver su paquete con su propio cartero preferido, deberá iniciar una devolución en línea antes de enviarlo. Recibirá una copia de su factura para incluirla en el paquete de devolución y se le pedirá que explique el motivo de su devolución. Para garantizar una entrega rápida y segura, recomendamos enviar su devolución con protección de seguro y conservar una copia de su número de seguimiento de devolución.
Si compra nuestros productos a minoristas no autorizados u otras fuentes no autorizadas, no podemos ofrecerle nuestra garantía de devolución de dinero ni ayudarlo con los problemas que pueda encontrar. Si necesita más información sobre la devolución de cualquier producto, llámenos; sería un placer ayudarle.
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
